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Vertriebsmitarbeiter:in Bankprodukte

durchblicker.at ist Österreichs größtes Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. So haben wir schon vielen Kund:innen geholfen, richtige Entscheidungen zu treffen und viel Geld bei ihren Fixkosten zu sparen.

Wir suchen eine:n kunden- und vertriebsorientierte:n Kundenberater:in mit Begeisterung für Finanzdienstleistungen, Digitalisierung und Innovation. Wenn Du auf ein agiles zunftsorientiertes Umfeld mit Start Up Flair Wert legst, bist Du bei uns richtig!

So bringst Du Dich ein:

  • Du unterstützt Privatkund:innen bei der Auswahl der passenden Finanzprodukte (Konsumentenkredit, Girokonto, Sparprodukte) - von der Erstanfrage bis zum Abschluss 
  • Du informierst, berätst und betreust User:innen unabhängig und objektiv - via Telefon (Inbound/Outboundkampagnen, kein Cold Calling!), via e-Mail und Livechat 
  • Du dokumentierst relevante Informationen aus Kundenkontakten sowie wichtige KPIs (z.B. Anzahl Kunden in den Queues, bearbeitete Kundenfälle, etc.)
  • Du überprüfst Kundeninformationen, Dokumente und Finanzierbarkeit 
  • Du bist Schnittstelle zu den Customer Service Abteilungen unserer Partnerbanken
  • Du trägst proaktiv zur Weiterentwicklung unserer Prozesse bei, indem du Verbesserungsvorschläge und Kundenfeedback einbringst und beim Testen neuer Features unterstützt

Das macht Dich zum Durchblicker:

  • Du bist eine offene, kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist und hoher Qualitäts- und Kundenorientierung
  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst Erfahrung im Kundenkontakt im Bereich Banken/Finanzen mit, z.B.: durch eine Tätigkeit in einem Service Center oder einer Bankfiliale
  • Idealerweise hast Du Erfahrung im Vertrieb und/oder Verkauf von Bankprodukten
  • Du bist ein Verkaufstalent mit überzeugender Kommunikation, hast Freude am Telefonieren und Dein Erfolgswille treibt Dich an
  • Du hast eine Affinität für digitale Tools und lernst dich schnell in neue Prozesse ein 
  • Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Dich bei uns:

  • Eine innovative Kultur mit Startup Flair, schnellen Entscheidungsabläufen, flachen Hierarchien und flexiblen Strukturen
  • Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt, in einer positiven Arbeitsatmosphäre, mit vielen coolen Teamevents
  • Die Chance auf Menschen und ihre Bedürfnisse einzugehen und sie kompetent zu beraten – ohne Verkaufsdruck oder Zeitlimit – für Kundenzufriedenheit, die an erster Stelle steht
  • Die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten 
  • Attraktive Benefits, wie die Jahreskarte der Wiener Linien, ein Zuschuss zum Mittagessen, eine mediclass-Mitgliedschaft und kostenlose instahelp Beratung

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und Motivationsschreiben! 

Das Minimumgehalt für diese Position liegt bei 28.000 brutto p.a. (Basis Vollzeit / 38,5h). Zusätzlich wird ein variabler leistungsabhängiger Anteil vereinbart. Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir selbstverständlich abhängig von Deiner Qualifikation und Erfahrung.

Noch Fragen? Unser HR Team freut sich auf Dich!

Nicole Täubl Talent Scout durchblicker

Nicole Täubl, HR Managerin
01/3060900-321
n.taeubl@durchblicker.at

Esra Kayaci, Talent Scout
01/3060900-319
e.kayaci@durchblicker.at