Teamleitung Versicherungsberatung (m/w/d)
Wir sind durchblicker.at, Österreichs größtes und unabhängiges Tarifvergleichsportal. Mit unseren Services schaffen wir Transparenz im oft undurchschaubaren Tarifdschungel der Versicherungen, Energie-Tarife, Handyverträge oder Bankprodukte. Dazu stellen wir nicht nur unsere Online Plattform zur Verfügung, sondern sind vor allem unabhängiger Berater und Makler. Für unser Beratungsteam (Kundenservice Inbound) suchen wir aktuell eine Teamleitung, die Freude daran hat sich einzubringen und sowohl das Team als auch die Prozesse weiterzuentwickeln.
So bringst du dich ein:
- Du führst das Beratungsteam (aktuell 15 Mitarbeitende) sowohl fachlich als auch personell
- Als wichtige interne Schnittstelle sorgst du für eine gute Kommunikation und Austausch innerhalb des Versicherungsteams und mit anderen Abteilungen
- Du passt laufend die internen Prozesse und Abläufe an und arbeitest eng mit unserer Produktentwicklung zusammen
- Als Mentor gibst du dein Versicherungswissen gerne an deine Teammitglieder weiter und unterstützt sie, wenn es Herausforderungen gibt
- Du bist Impulsgeber für die Erweiterung & Verbesserung unseres Angebots
- In enger Zusammenarbeit mit der IT erarbeitest du Prototypen und Designs und wirkst federführend bei deren Umsetzung mit
Das macht dich zum Durchblicker:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Versicherungsausbildung (BÖV, Lehre, WU Lehrgang oder gleichwertig)
- Du hast bereits erste Führungserfahrung sammeln können und weißt, wie du dein Team motivierst
- Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt und im Erstellen von maßgeschneiderten Angeboten mit
- Du hast fundierte Kenntnisse in unseren Kernprodukten (KFZ, Haushalt, Gesundheit, Rechtsschutz, etc.) und kennst dich mit Tarifmodellen aus
- Durch Deine überzeugende, sichere Kommunikation gelingt es Dir, auf unterschiedliche Zielgruppen und Persönlichkeiten einzugehen
- Du schätzt ein innovatives und agiles Arbeitsumfeld und hast Freude daran dieses mitzugestalten
Das erwartet dich bei uns:
- Die Möglichkeit mitzugestalten und Ideen einzubringen
- Flache Hierarchien, direkte Kommunikation, schnelle Entscheidungen
- Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt, in einer positiven Arbeitsatmosphäre und mit vielen coolen Teamevents
- Flexibilität wird bei uns groß geschrieben: Du hast die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten, Gleitzeit (ohne Kernzeit) und eine 6. Urlaubswoche statt den gesetzlichen 5 Wochen
- Deine Weiterentwicklung fördern wir durch regelmäßige Feedbackgespräche, Trainings & Coachings
- Attraktive Benefits: Jahreskarte der Wiener Linien, Zuschuss zum Mittagessen, haelsi Mitgliedschaft, instahelp Beratung und Vieles mehr!
Wir sind verpflichtet ein Mindestgehalt anzugeben, dieses liegt bei 33.488 Euro brutto im Jahr. Wir bieten jedoch ein Einstiegsgehalt von mindestens 49.000 Euro brutto pro Jahr. Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir natürlich auf Basis deiner Qualifikation und Erfahrung
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!