MitarbeiterInnen Front Office - ab 20h (m/w/d)

(Teilzeit 20-30h oder Vollzeit 38,5h / unbefristet oder befristet für 3-6 Monate)

Du suchst einen Job mit Verantwortung und Sinn in einer innovativen Branche und einem motivierten Team, das Spaß und Freude an der Arbeit hat? Dann bist du bei uns richtig! durchblicker.at ist in wenigen Jahren vom Start-Up zu Österreichs führendem Tarifvergleichsportal gewachsen. Mit unseren Online-Vergleichen helfen wir Konsumenten smarte Entscheidungen bei Versicherungen, Strom/Gas, Finanzen und Telekommunikation zu treffen und ganz einfach den Anbieter zu wechseln.

Unser Front Office ist erster Ansprechpartner für unsere UserInnen, wenn es um Fragen zu unserem Tarifangebot geht. Aktuell suchen wir neben langfristigen KollegInnen (unbefristetes Dienstverhältnis), auch Unterstützung für die Wintersaison für 3-6 Monate (befristetes Dienstverhältnis, mit Option zur Verlängerung). In diesen Monaten ist Hochsaison im Bereich Energie, weshalb wir einen erhöhten Bedarf an Ressourcen haben.

So bringst Du Dich ein:

  • Du durchläufst ein Onboarding-Training, um Dich bestmöglich auf alle unsere Produkte sowie die Kundenbetreuung vorzubereiten
  • Du informierst und berätst unsere UserInnen unabhängig und objektiv bei allen Fragen rund um unsere Tarif-Vergleiche und unterstützt diese beim Anbieterwechsel 
  • Du beantwortest Useranfragen vorwiegend via Telefon (v.a. Inbound) sowie über Email und Live-Chat

Das macht Dich zum Durchblicker:

  • Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist interessiert daran, Dich in unsere Produktwelt einzuarbeiten 
  • Dich zeichnet ein hoher Qualitätsanspruch, eine selbstständige, proaktive Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung aus
  • Du bist ein Teamplayer, positiv, hilfsbereit und offen im Umgang mit Anderen

Das erwartet Dich bei uns:

  • Ein motiviertes, stabiles Team, das sich gegenseitig unterstützt, in einer positiven Arbeitsatmosphäre und mit vielen coolen Teamevents
  • Die Chance auf Menschen und ihre Bedürfnisse einzugehen und sie kompetent zu beraten – ohne Verkaufsdruck oder Zeitlimit – für Kundenzufriedenheit, die an erster Stelle steht
  • Spannende Entwicklungsperspektiven in Form von Karrierelevels (Trainee bis Experte) und Spezialrollen (Knowledge Management, Buddy, etc.)
  • Planbare Anwesenheiten innerhalb unserer Beratungszeiten (Montag – Freitag 08:00 – 18:00 Uhr)
  • Ein fixer Arbeitsplatz im Herzen von Wien, mit sehr guter öffentlicher Verkehrsanbindung, gratis Obst, Kaffee und Tee

Das KV-Minimumgehalt für diese Position liegt bei 22.876 brutto p.a. Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir selbstverständlich abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung. Dein Vertrag wird je nach Wunsch unbefristet oder befristet für 3-6 Monate vereinbart (mit Option zur Verlängerung).

Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und Motivationsschreiben! 

Stefanie Perger (HR Manager)
01/3060900-311
Wir freuen uns auf dich!